شرایط استفاده از خدمات دیپاد
استفاده از حساب کاربری، پنل و خدمات آرشیو آفلاین دیپاد تابع این شرایط است.
۱) پذیرش شرایط
ثبت‌نام، ورود به پنل، ارسال یا تحویل هرگونه داده/رسانه، یا استفاده از پشتیبانی به‌معنای پذیرش کامل این شرایط است. اگر با هر بخشی موافق نیستید، از خدمات استفاده نکنید.
۲) تعاریف
جزئیات این بخش مطابق متن شرایط استفاده سرویس تنظیم می‌شود.
۳) دامنه خدمات
دیپاد خدمات مشاوره انتخاب رسانه، دریافت امن داده، رمزنگاری دولایه، بسته‌بندی (Sharding)، انتقال کنترل‌شده، نگهداری آفلاین (HDD/Tape/Optical) و بازیابی مطابق طرح انتخابی ارائه می‌دهد. خدمات آنلاین مستمر (مانند همگام‌سازی لحظه‌ای ابری) جزو دامنه نیست.
۴) حساب کاربری و احراز هویت
جزئیات این بخش مطابق متن شرایط استفاده سرویس تنظیم می‌شود.
۵) مالکیت داده و مجوز محدود
مالکیت تمام داده‌ها متعلق به کاربر است. کاربر به دیپاد اجازهٔ محدود، غیرانحصاری و صرفاً به‌منظور ارائهٔ خدمات می‌دهد تا داده‌ها را رمزنگاری، بسته‌بندی، منتقل و نگهداری کند. هیچ حقی از محتوای داده‌ها به دیپاد منتقل نمی‌شود.
۶) محرمانگی و NDA
دیپاد نسبت به محرمانگی داده‌ها متعهد است. در پروژه‌های سازمانی، توافق‌نامه‌های محرمانگی (NDA) و سطوح خدمت (SLA) جداگانه قابل امضاست که در صورت تعارض، نسبت به این شرایط اولویت دارند.
۷) امنیت و محدودیت‌ها
جزئیات این بخش مطابق متن شرایط استفاده سرویس تنظیم می‌شود.
۸) بارگذاری، حمل‌ونقل و بازیابی
جزئیات این بخش مطابق متن شرایط استفاده سرویس تنظیم می‌شود.
۹) مالی، پرداخت و بازپرداخت
جزئیات این بخش مطابق متن شرایط استفاده سرویس تنظیم می‌شود.
۱۰) سطح خدمات (SLA)
شاخص‌های اصلی SLA (مانند بازهٔ آماده‌سازی بازیابی، گزارش سلامت دوره‌ای رسانه و زمان‌بندی روتیشن) در قرارداد/پلن کاربر درج می‌شود. حوادث خارج از کنترل معقول (Force Majeure) از شمول ضمانت خارج‌اند.
۱۱) محدودیت مسئولیت
دیپاد در قبال هرگونه خسارت غیرمستقیم، خاص، تبعی یا از دست‌رفتن منافع مسئولیتی ندارد. مسئولیت کل دیپاد در هر ادعا حداکثر تا مجموع مبالغ پرداختی کاربر در ۱۲ ماه گذشته محدود است، مگر در موارد تقصیر عمدی یا الزامات آمرهٔ قانونی.
۱۲) تعلیق و خاتمه
جزئیات این بخش مطابق متن شرایط استفاده سرویس تنظیم می‌شود.
۱۳) قانون حاکم و حل اختلاف
این شرایط تحت قوانین قابل‌اعمال جمهوری اسلامی ایران تفسیر می‌شود. اختلافات از طریق مذاکره حسن‌نیت و در صورت عدم حصول، مطابق مرجع صالح حل‌وفصل خواهد شد. در قراردادهای سازمانی، بندهای حل اختلاف اختصاصی ممکن است جایگزین شود.
۱۴) تغییرات شرایط
ممکن است این شرایط به‌روزرسانی شود. نسخهٔ جدید با درج تاریخ مؤثر منتشر می‌شود. تداوم استفاده پس از تغییرات به‌معنای پذیرش نسخهٔ جدید است.
۱۵) تماس
برای پرسش‌های حقوقی مرتبط با این شرایط از صفحهٔ تماس با ما استفاده کنید.